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      聯誼物業管理有限公司位于株洲市天元區長江北路,是國家二級資質物業管理企業,公司自1996年成立, 2000年正式更名為聯誼物業管理有限公司。目前管理的樓盤有怡園、怡沁園、聯誼新村、親親家園、萬景臺、亞都花園等,管理物業總面積達39萬多平方米。
 

      公司引進先進的物業管理機制和運作模式,充分吸收豐富的物業管理行業的管理經驗,特聘請資深物業管理人員擔任公司高層負責人。公司現設有總經理室、行政人事部、財務部、工程維修中心、護管隊、聯誼新村管理處、怡園管理處、怡沁園管理處、親親家園管理處、亞都花園管理處等。公司現有員工80余人,管理人員均持物業管理上崗證公司已逐步建成了一支業務精干、經驗豐富,訓練有素的物業管理服務隊伍,為業主提供全方位,規范化的物業服務。公司秉承“優質管理、優質服務、優質生活”的服務宗旨,2004年,通過了ISO9001:2000版質量管理體系認證,據此,公司向顧客提供符合國際質量標準和具有聯誼特色的物業管理服務,把嚴肅認真地執行質量標準作為管理核心,把創造一流品牌作為企業奮斗目標,為住戶們提供體貼全面的服務。


      公司致力于超前的服務理念在實際工作中的充分體現,強化規范化運作體系的完善和提高,并在服務內涵和外延上強調創新意識和人才在企業發展中至關重要的作用,以形成企業的核心競爭力。公司曾獲得市優秀物業管理企業等榮譽稱號,所管轄小區被評為省物業管理優秀示范小區、市物業管理優秀示范小區和文明小區。


      除了為業主提供了全方位的物業保安服務、清潔綠化服務、維修服務、便民配套和家政服務外,公司更注重服務內容的延伸,在觀念和服務形式上不斷創新,不僅努力為業主創造優美、清潔的生活環境,開展豐富多彩的社區活動,營造溫馨適宜的社區氛圍,而且采用以業主委員會、物業公司共同參與、齊抓共管的小區管理體制來達到業主與公司之間的相互溝通與協調。


      公司將服務理念延伸貫穿于物業管理實踐中,不斷強化觀念的轉變,如服務觀念、市場觀念、品牌觀念、職業精神觀念等等。在固有服務內容的基礎上,不斷拓展服務內涵,在保證了與業主溝通渠道暢通的同時,最大限度地滿足了業主們的服務需求。業主的需要是我們不斷提高物業管理水平的動力和源泉,業主的滿意度調查、公司內部刊物《聯誼簡報》都是我們和業主之間溝通的橋梁,真正做到了業主住得安心,住得開心。


      沒有最好,只有更好。聯誼物業公司將以業主的滿意為尺度,以優質的服務回報業主,努力做到管理和服務與廣大業主的實際需求相一致,為廣大業主創造一個安全、舒適、愉悅的居住環境。

 


 

 

二十四小時安保服務、停車服務、特約維修服務、水電維修服務、簡易水電安裝、環境綠化維護保養、保潔服務、垃圾清運處理、公共設施維修服務。

 

聯誼物業公司管理方針、目標、理念


1、物業管理方針
向住戶提供適宜、完善、規范的物業服務,滿足并超越住戶的需求;完成公司的物業經營指標;樹立株洲聯誼房地產開發企業品牌形象。
2、物業管理目標
創造自然與人文和諧,盡享現代文明服務,以規范化的管理、專業化的服務創造一個株洲市物業管理服務典范。
3、物業管理質量目標
1、住戶滿意率達 98 %。
2、無重大責任事故。
3、接管小區在兩年內達省標。
4、業主和住戶投訴處理率達100%。
5、投訴處理率達100%。
6、房產及相關設施設備完好率100%;
4、物業管理理念
“人本、誠信、規范、創新”的管理核心;
“一體化、專業化、全程服務”的管理模式;
“高素質、高效率”的物業管理服務標準;
“舒心、放心、誠信、尊重”的物業管理服務準則。

 


聯誼物業公司服務指南
 

★企業經營理念——嚴格管理  優質服務  業主至上  良好信譽
★企業精神——團結合作 
★服務宗旨——優質管理  優質服務  優質生活
★質量標準——嚴格執行ISO9001:2000質量管理體系認證標準
★保安服務——防范全天候  服務全方位
★維修服務——24小時服務  隨傳隨到
★保潔服務——環境整潔優美  垃圾日產日清
★綠化服務——鳥語花香  四季常青

 

便民服務電話
 

聯誼物業服務監督投訴電話:2669500
總經理辦公電話:2867335 
聯誼物業公司24小時客服務電話:值班總機:2669510
聯誼物業公司24小時水電維修:值班室電話:2867334
親親家園管理處  (辦公電話:2873500、監控室電話:2669510)
聯誼新村管理處  (辦公電話:2867333、門衛電話:2862472)
聯誼怡沁園管理處(辦公電話:2867331、門衛電話:2866405)
怡園管理處      (辦公電話:2867332、門衛電話:2867332)
亞都花園管理處  (辦公電話:2888876、門衛電話:2888876)

 

市政相關部門電話
大坪社區居委會:2871520                         濱江社區居委會:2665179
橋北社區居委會:2862467
嵩 山 派 出 所:8811558                         泰山派出所:8683450
自 來 水110:8222905                            有線電視服務中心:96020000
電力服務中心:95598                             供電局:8142203
物價局:8682028                                 天元交警大隊:8687333
新奧燃氣服務中心:2881110、2881580
火警電話:119             匪警電話:110            急救電話:120

 

怡園小區


接管于1994年,屬住宅區,位于株洲市濱江北路,占地面積13320平方米,建筑面積32000平方米,多層26787平方米。共有6幢住宅樓,總戶數272戶,空置房29戶,門面15個。
住宅物業管理費收費標準:0.38元/平方米;門面物業管理費:1元/平方米。

 

怡沁園小區
 

接管于1996年,屬住宅區,位于株洲市天平路,占地面積13320平方米,建筑面積43000平方米,多層26767平方米,商鋪面積6184平方米,多層帶電梯住宅8533平方米。共有6幢住宅樓,總戶數264戶,門面52個,小區實行全封閉式管理。小區分別于2001年5月被株洲市嵩山路辦事處授予“2001度城市管理先進單位”稱號、株洲市房地產管理局授予“2002年度株洲市物業管理優秀小區”稱號。
住宅物業管理費收費標準:電梯房  0. 85元/平方米,多層住宅0.4元/平方米。門面物業管理費收費標準:非飲食業  0.9元/平方米,飲食業  1.1元/平方米。

 

聯誼新村小區


聯誼新村位于株洲市天元區長江北路,由株洲聯誼房地產開發有限責任公司開發的住宅小區。小區占地面積72116平方米,,建筑面積58300平方米,多層32899.73平方米,多層帶電梯住宅15493.8平方米。共有住宅樓11棟,別墅18棟,住戶數485戶,門面93個,小區實行全封閉式管理。聯誼新村分別被株洲市房地產管理局授予“2002年度株洲市物業管理優秀小區稱號”、房地產協會授予“02年度房地產業先進單位”、株洲市天元區人民政府授予“城市消防工作示范小區”、株洲市消防支隊授牌“株洲市消防重點單位”等,
住宅物業管理費收費標準:0. 85元/平方米,0.4元/平方米,別墅100元/戶•月。門面物業管理費收費標準:非飲食業  0.9元/平方米,飲食業  1.1元/平方米。
 

以上三個小區:
水費標準:                                電費標準:
居民用水:1.78元/噸                     居民用電:0.63元/度
二次供水:2元/噸                          商業用電:1.1元/度
商業用水:2.84元/噸
特種用水:5.77元/噸


 

親親家園小區


屬高檔居民住宅區,位于株洲市長江北路,占地面積27784平方米,建筑面積76011平方米,多層8187平方米,電梯房55534平方米,商業面積7023平方米。共有7棟,總戶數408戶,門面81個。綠化率36.4%。容積率36.4%,建筑容積率2.33,擁有地下停車場,實行人車分流,小區于2004年10月,由聯誼物業管理有限責任公司提供全面的物業管理服務。親親家園分別于被授予“株洲市物業管理優秀項目”、“株洲市園林式小區”和“06年度天元區文明小區”、“06年度湖南省物業管理優秀項目”、“警民聯手共創平安”、“物業杯籃球賽精神文明獎”等稱號。在安全管理方面,采用人防、技防相結合。人防方面,采用固定門崗與巡邏崗相結合,實行封閉式管理,實行24小時值班巡視,嚴格來訪人員接待及登記手續。技防方面,小區安裝了閉路監控系統、紅外線自動監控系統、停車場自動化管理系統、單元門禁系統、消防自動控制系統等,巡邏人員采用電子巡更系統,有效地控制小區的安全管理秩序,將各類安全隱患消滅在萌芽狀態。


住宅物業管理費收費標準:3棟、6棟、電梯房一樓:0.5元/平方米,電梯房二樓以上:0.85元/平方米,門面物業管理費收費標準:非飲食業  1元/平方米,飲食業  1.2元/平方米,車庫雜屋管理費0元/平方米。
水費:冷水:居民用水:1.78元/噸
二次供水:2元/噸                     商業用水:2.84元/噸
電費:居民用電:0.63元/度       商業用電:1.1元/度
熱水:  20元/噸

 


 

2001年05月  株洲市嵩山路辦事處授予株洲市聯誼怡沁園小區“2001度城市管理先進單位”。
2002年09月  榮獲株洲市天元區“物業杯籃球賽精神文明獎”。
2002年12月  榮獲株洲市天元區“物業管理板報宣傳三等獎”。
2003年01月  榮獲株洲市天元區“2002年度物業目標管理三等獎”。
2003年02月  株洲市房地產管理局授予聯誼新村小區“2002年度株洲市物業管理優秀小區稱號”。
2003年02月  株洲市房地產管理局授予聯誼怡沁園小區“2002年度株洲市物業管理優秀小區”。
2003年03月  株洲市人民政府授予聯誼新村“城市消防工作示范小區”。
2003年06月  株洲市嵩山路派出所授予“警民聯手共創平安”的稱號。
2003年08月  株洲市消防支隊授牌“株洲市天元區聯誼小區志愿消防隊”2003年12月,榮獲株洲市物業辦組織的“《物業管理條例》板報宣傳優秀獎”。
2004年01月  榮獲株洲市天元區“2003年度物業目標管理三等獎”。
2004年06月  公司通過ISO9001:2000版質量管理體系認證。
2004年09月  榮獲全市消防技能比武組織獎,單項成績第三名,總成績第四名。
2005年01月  公司獲天元區2004年度物業管理目標三等獎。
2005年10月  親親家園被評為“市物業管理優秀小區”。
2005年11月  親親家園被評為“市園林式小區”。
2006年07月  公司晉升為國家二級資質企業。
2006年11月  公司榮獲市天元區城市綜合治理物業管理考評考核第一名。
2006年12月  親親家園獲得“湖南省物業管理優秀項目”光榮稱號2007年親親家園被評為06年度株洲市天元區文明小區。
2007年04月  聯誼物業公司被天元區城市管理考評委員會評為“2007年一季度物業管理工作先進單位”。
2007年12月  市房產管理局授予“株洲市物業管理優秀企業”稱號。
2008年03月  市人民政府授予“株洲市二00七年度物業管理先進單位”。
 

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